Politika privatnosti za vašu sigurnost

Važno nam je da znate kako obrađujemo i štitimo vaše podatke

Vaš podaci, naša odgovornost

Dileme oko zaštite ličnih podataka su česta pojava; razumemo te sumnje i jasno ističemo kako ih čuvamo i obrađujemo u skladu sa zakonima Srbije.

Pouzdana privatnost počinje jasnom politikom: informacije se koriste samo u okvirima dogovorenih procesa digitalne transformacije i nikada nisu predmet zloupotrebe.

Šta prikupljamo i zašto

Podaci se prikupljaju samo kada je to neophodno za funkcionisanje servisa ili unapređenje vašeg korisničkog iskustva.

Podaci koje sami unosite

  • Ime, prezime i kontakt informacije pri slanju upita
  • Podaci iz poslovnog upita za digitalnu transformaciju
  • Adresa e-pošte za slanje informacija
  • Broj telefona za brži kontakt
  • Naziv preduzeća ili organizacije

Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa posetioca radi bezbednosti
  • Podaci o pretraživaču i uređaju za optimizaciju prikaza
  • Kolačići za personalizaciju sajta
  • Statistike o posetama i korišćenju sadržaja
  • Vreme i učestalost pristupa uslugama

Kako koristimo vaše podatke

Podaci služe za komunikaciju, podršku tokom transformacije i unapređenje ponude. Ne prosleđujemo ih neovlašćenim stranama.

  • Odgovaranje na vaše upite
  • Davanje personalizovanih informacija
  • Slanje obaveštenja o uslugama
  • Analitika radi boljeg iskustva
  • Zaštita sistema od zloupotrebe
  • Unapređivanje bezbednosti platforme
  • Čuvanje zakonski potrebnih informacija

Stalna posvećenost: Svi podaci se čuvaju u skladu sa važećim zakonima Srbije i najboljim industrijskim praksama, a pristup ima samo ovlašćeno osoblje.

Kada delimo podatke

Vaši podaci se dele isključivo sa partnerima uključenim u pružanje traženih digitalnih usluga.

Partneri i pružaoci usluga

Partneri dobijaju ograničen pristup podacima, samo u meri u kojoj su nužni za kvalitetnu realizaciju projekta.

Pravno obavezni slučajevi

U slučajevima kada je propisano zakonom, podaci se dostavljaju nadležnim organima.

Statistička anonimnost

Za potrebe izveštaja koristimo isključivo anonimizirane podatke.

Vaša prava i kontakti

Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade u skladu sa zakonom.

  • Pravo pristupa svim svojim podacima
  • Pravo na ispravku netačnih podataka
  • Pravo na brisanje podataka iz sistema
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor na obradu
  • Pravo na ograničenje obrade podataka

Za ostvarivanje prava javite se na kontakt-emaill ili telefon sa ove stranice.

Bezbednost podataka

Podaci se čuvaju kroz fizičke, tehničke i organizacione mere zaštite.

Tehničke mere zaštite

  • Enkripcija prenosa podataka
  • Zaštita servera od neovlašćenog pristupa
  • Firewall i monitoring sistema
  • Redovan backup podataka

Organizaciona bezbednost

  • Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
  • Kontrola pristupa informacijama
  • Jasni protokoli u obradi i čuvanju informacija
  • Interna pravila za nadzor pristupa

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju tokom trajanja poslovnog odnosa i zakonom propisanog perioda.

  • Podaci naloga i pristupa
  • Podaci o radu sa platformom
  • Istorija poslovne komunikacije
  • Detalji vezani za poslovne transakcije
  • Podaci za obaveštenja i marketinške aktivnosti

Nakon isteka roka podaci se brišu.

Međunarodni prenosi podataka

Podaci se prenose samo kada je to neophodno za pružanje usluge u skladu sa zaštitom privatnosti.

  • Zaštita prema EU standardima
  • Prenos podataka putem zaštićenih kanala
  • Saglasnost korisnika je preduslov
  • Prava i pravila važe kao na teritoriji Srbije

Kolačići i prikupljanje podataka

Koristimo kolačiće za unapređenje funkcionalnosti i personalizaciju usluga na sajtu.

Vrste kolačića koje koristimo

  • Neophodni za osnovne funkcije sajta
  • Za praćenje učinka i izveštaje
  • Za prilagođavanje izgleda sajta
  • Poboljšavaju korisničko iskustvo sajta

Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku.

Ažuriranje politike privatnosti

Naša politika se povremeno menja. Datumi promena su javno objavljeni na ovoj stranici.

  • Objava na sajtu sa datumom promene
  • Slanje email obaveštenja
  • Ažuriranje uslova korišćenja
  • Kontakt tima za pitanja

Preporučujemo redovnu proveru politike.

Kontaktirajte nas za pitanja

Dostupni smo za sva pitanja vezana za privatnost i zaštitu podataka.

Noranoruno

Михајла Пупина 12 Јагодина, 27255 Serbia

Telefon: +381 688 814 9386

Email: content@noranoruno.com

Poslednja izmena: april 2026.

Politika važi od aprila 2026.